Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie objęte są 14 dniową gwarancją satysfakcji. Jeśli w tym czasie Twój pupil przestanie jeść daną karmę, możesz zwrócić do nas wszystkie nieotwarte opakowania karmy, a my przelejemy Ci z powrotem pieniądze za otrzymany towar.
W przypadku zwrotu towaru, prosimy o przesłanie wypełnionego formularza zwrotu (zeskanowanego lub sfotografowanego), a sam formularz zwrotu prosimy załączyć do przesyłki.
Jednocześnie starając się jak najlepiej spełniać oczekiwania właścicieli psów, kotów i innych zwierząt prosimy o informację zwrotną o powodzie zwrotu. Wypełnienie tej informacji nie jest obowiązkowe i nie wpływa na przebieg procesu zwrotu towaru.